ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง rose96 ("เรา" / "ของเรา") และบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม rose96 ("ผู้ใช้" / "คุณ") ผ่านเว็บไซต์ https://rose96.cam หรือช่องทางอื่นที่เราให้บริการ
การเข้าถึง เรียกดู ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขและอัปเดตเป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน
ข้อกำหนดฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ rose96 โดยรวม
2
คุณสมบัติและเงื่อนไขผู้ใช้
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ rose96 ผู้ใช้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีสถานะเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดสิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันโดยกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจที่คุณพำนักอยู่
- ไม่ได้ทำการสมัครในนามของบุคคลอื่น หรือในนามขององค์กร บริษัท หรือนิติบุคคล
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการลงทะเบียน
rose96 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ เราจะระงับบัญชีและอายัดยอดคงเหลือทันทีตามกระบวนการที่กฎหมายกำหนด
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราเป็นสิ่งที่ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนพำนักอยู่ rose96 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นที่เกิดจากการใช้บริการของผู้ใช้เอง
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี บน rose96 เท่านั้น การครอบครองบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าจะในชื่อตัวเอง ชื่อคนอื่น หรือผ่านอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รวมถึงต้องแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต rose96 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- ห้ามโอน ให้ยืม หรือขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่น
- ห้ามใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น
- ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันและถูกต้องเสมอ
- ต้องใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชี rose96 เท่านั้น
rose96 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในส่วนนี้
rose96 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ผู้ใช้ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น
เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝากและถอนมีดังนี้
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เองเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม บัตรเครดิต หรือช่องทางที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะบัญชีที่ลงทะเบียนและผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) แล้วเท่านั้น
- rose96 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่มีธุรกรรมผิดปกติ
- การถอนเงินที่มียอดสูงผิดปกติอาจใช้เวลาในการตรวจสอบเพิ่มเติมตามขั้นตอนด้านความปลอดภัย
ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ไม่เกิน 5 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่าน KYC แล้ว หากมีความล่าช้าผิดปกติ โปรดติดต่อทีมงานผ่านแชทสดทันที
rose96 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
5
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นที่ rose96 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละประเภทก่อนทำการรับ การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขของโบนัสนั้นๆ อย่างครบถ้วน
หลักเกณฑ์ทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภท
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- โบนัสมีกรอบเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือแปลงเป็นเงินสดโดยตรงได้
- การพบว่ามีการใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อทำเทิร์นโอเวอร์โบนัส อาจส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิก
- ผู้ใช้หนึ่งรายสามารถรับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
หากพบว่าผู้ใช้สร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลปลอมเพื่อรับโบนัสซ้ำ rose96 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดโบนัสและกำไรทั้งหมด
rose96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือระงับโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของเรา
การเดิมพันทั้งหมดบน rose96 อยู่ภายใต้กติกาที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกติกาของเกมที่เลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น rose96 จะทำการตรวจสอบและชี้ขาดตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ซึ่งถือเป็นที่สุด
- หากมีข้อผิดพลาดในการแสดงผลหรือการจ่ายเงินรางวัลที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค rose96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและยึดเงินรางวัลที่จ่ายเกินไป
- ผู้เล่นต้องไม่ใช้ช่องโหว่ของระบบ บอท โปรแกรมช่วยเดิมพัน หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่น
สำหรับเกมไลฟ์คาสิโน (Live Casino) กติกาที่แสดงบนหน้าจอของแต่ละโต๊ะถือเป็นที่ยึดถือ ในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง บันทึกวิดีโอจากห้องสตูดิโอจะใช้เป็นหลักฐานในการตัดสิน
ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม rose96 การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและถูกดำเนินการทางกฎหมาย
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อประโยชน์ทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
- การตกลงหรือสมคบกันกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
- การใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของผู้อื่นหรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
- การพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านหรือทำการแฮกแพลตฟอร์ม
- การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในช่องทางการสื่อสารกับทีมงาน
- การขายหรือให้เช่าบัญชีของตนเองแก่บุคคลอื่น
หากตรวจพบพฤติกรรมต้องห้าม rose96 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดคงเหลือทั้งหมด และส่งข้อมูลให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
rose96 มีนโยบาย Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานโดยผู้เยาว์ ผู้ใช้ทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
เอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตน ได้แก่
- บัตรประจำตัวประชาชนที่ยังมีอายุใช้งาน (สแกนหน้า-หลัง)
- หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน เช่น บิลค่าสาธารณูปโภค หรือเอกสารธนาคาร (ไม่เกิน 3 เดือน)
- หน้าสมุดบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอน
- ภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมถือบัตรประชาชน (ในบางกรณี)
กระบวนการตรวจสอบเอกสาร KYC จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 24-48 ชั่วโมงทำการ หากเอกสารไม่ผ่านการตรวจสอบ ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบเพื่อยื่นเอกสารใหม่
9
ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว
rose96 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
โดยสรุป เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอก และปกป้องข้อมูลทั้งหมดด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับสูง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
rose96 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ควบคุมได้ ไม่ใช่วิธีการหารายได้หลักหรือการแก้ปัญหาทางการเงิน
- ผู้ใช้ทุกคนสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- มีระบบตั้งเวลาเตือนสำหรับผู้ที่เล่นต่อเนื่องเป็นระยะเวลานาน
- ผู้ใช้สามารถขอหยุดพักเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน
- บริการสำหรับผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง โปรดติดต่อทีมงาน rose96 เพื่อขอรับข้อมูลและความช่วยเหลือ เราพร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ
rose96 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต rose96 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอก
- การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์จากการใช้บริการ
- การสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเ
สี่ยงที่ผู้เล่นรับทราบและยอมรับแล้ว
- การกระทำหรือการละเว้นของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
ในกรณีที่ rose96 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดไว้ที่มูลค่าเทียบเท่ากับยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีใน 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายเท่านั้น
rose96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแสดงข้อกำหนดฉบับใหม่บนเว็บไซต์ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ
การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย
เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไข คุณมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ โปรดติดต่อทีมงาน rose96 ผ่านแชทสด LINE: @rose96th หรืออีเมล [email protected] เราพร้อมอธิบายและให้ความกระจ่างในทุกประเด็น