นโยบายการเล่นอย่างปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

rose96 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวปฏิบัติที่ช่วยให้คุณเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับผู้เล่น
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
6
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
ปลอดภัย ไม่มีผู้เยาว์

หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ rose96

เราวางรากฐานการให้บริการบนหลักการ 6 ข้อที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างยั่งยืนและปลอดภัย

ปกป้องผู้เล่นเป็นอันดับหนึ่ง

rose96 ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นมากกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจ ระบบของเราออกแบบมาเพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมการพนันที่อาจเป็นอันตรายตั้งแต่เนิ่นๆ

ป้องกันผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เรามีกระบวนการยืนยันอายุที่รัดกุมเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนผ่านเกณฑ์อายุที่กำหนด

เครื่องมือควบคุมในมือคุณ

เราให้อำนาจผู้เล่นในการกำหนดขีดจำกัดของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝาก เวลาการเล่น หรือการหยุดพักชั่วคราว ทุกอย่างอยู่ในการควบคุมของคุณ

ตรวจสอบพฤติกรรมอย่างต่อเนื่อง

ระบบ AI ของ rose96 ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงในระยะแรก และทีมงานจะติดต่อเพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมและทันท่วงที

ให้ข้อมูลอย่างโปร่งใสและเพียงพอ

rose96 มุ่งมั่นให้ผู้เล่นเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อตัดสินใจได้อย่างรอบคอบ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันและแหล่งขอความช่วยเหลือ

สนับสนุนการพักหรือเลิกเล่นได้เสมอ

หากคุณรู้สึกว่าถึงเวลาต้องหยุดพัก rose96 พร้อมสนับสนุนการตัดสินใจนั้นอย่างเต็มที่ โดยไม่มีเงื่อนไขหรือการกดดันใดๆ

ขั้นตอนการขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)

หากคุณต้องการหยุดพักจากการพนัน สามารถดำเนินการได้ทันทีผ่าน 4 ขั้นตอนง่ายๆ

1

ติดต่อทีมงาน

แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสดหรือ LINE @rose96th ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมรับเรื่องทันที

2

เลือกระยะเวลา

ระบุระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือระงับถาวรตามต้องการ

3

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่กี่นาที

4

บัญชีถูกระงับทันที

หลังยืนยันแล้ว บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที และคุณจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้จนกว่าจะครบกำหนด

การระงับบัญชีถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ กรุณาพิจารณาให้รอบคอบก่อนเลือกตัวเลือกนี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงานยินดีให้คำปรึกษาตลอดเวลา

เครื่องมือควบคุมการพนันของ rose96

เราพัฒนาเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้คุณกำหนดขีดจำกัดและดูแลพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

01

การกำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับฝากเงินโดยอัตโนมัติ

แนะนำสำหรับผู้เริ่มต้น
02

การกำหนดขีดจำกัดการแพ้

กำหนดจำนวนเงินที่แพ้สูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ระบบจะระงับการเล่นโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

ป้องกันการสูญเสียเกินควร
03

การกำหนดเวลาเล่นสูงสุด

ตั้งเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและอาจออกจากระบบให้โดยอัตโนมัติ

ดูแลสุขภาพและเวลา
04

การพักเล่นชั่วคราว (Cool-Off)

ขอระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วันโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักใจและคิดทบทวน

ยืดหยุ่นตามต้องการ
05

การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ตัดสินใจเลิกเล่นอย่างถาวร เราจะปิดบัญชีและป้องกันการสมัครใหม่ด้วยข้อมูลเดิมโดยสมบูรณ์

สำหรับกรณีจำเป็นเร่งด่วน
06

ประวัติการเล่นและรายงานพฤติกรรม

ดูสรุปกิจกรรมการเล่น ยอดเงินฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเอง

สร้างความตระหนักรู้

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็กๆ น้อยๆ ที่เราอาจมองข้าม หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ถึงเวลาแล้วที่จะขอความช่วยเหลือ

ใช้เงินพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง และยากที่จะหยุดเล่นตามที่วางแผน

พนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด ความเหงา หรือความรู้สึกแย่ต่างๆ

โกหกคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันและจำนวนเงินที่เสียไป

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน หรือเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป

รู้สึกหงุดหวิดหรืออยู่ไม่ติดเมื่อไม่ได้พนัน และต้องพนันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ตื่นเต้น

ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัวเพราะการพนัน

พยายามเลิกหรือลดการพนันมาแล้วหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ

คิดถึงการพนันตลอดเวลา วางแผนครั้งต่อไปแม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนที่คุณรัก อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน rose96 หรือสายด่วนให้คำปรึกษาได้ทันที การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

ลองประเมินตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

คำถามต่อไปนี้ช่วยให้คุณสำรวจพฤติกรรมการพนันของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอคำปรึกษา

1

คุณเคยรู้สึกจำเป็นต้องพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

2

คุณเคยโกรธหรือหงุดหวิดเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนัน และรู้สึกไม่สบายใจเมื่อไม่ได้พนันหรือไม่?

3

คุณเคยพนันเพื่อหนีจากปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกด้านลบในชีวิตประจำวันหรือไม่?

4

คุณเคยพนันต่อเพื่อพยายามได้เงินคืนหลังจากแพ้ และท้ายสุดกลับเสียมากกว่าเดิมหรือไม่?

5

คุณเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือคนสำคัญเกี่ยวกับจำนวนเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

6

การพนันทำให้คุณมีปัญหาในความสัมพันธ์ การงาน การเงิน หรือชีวิตส่วนตัวอย่างจริงจังหรือไม่?

พันธกิจของ rose96 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

rose96 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีควรเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนาน ปลอดภัย และไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อชีวิตของผู้เล่นและคนรอบข้าง เราไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียง "นโยบายที่ต้องมี" แต่เป็นรากฐานสำคัญในการดำเนินธุรกิจของเราในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทย

เราทุ่มเทพัฒนาระบบ เครื่องมือ และทีมงานที่พร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนให้สามารถเพลิดเพลินกับเกมต่างๆ บน rose96 ได้อย่างมีสติ โดยไม่ปล่อยให้การพนันเข้ามาครอบงำชีวิต ทรัพย์สิน หรือความสัมพันธ์กับคนที่รัก

rose96 ให้บริการเฉพาะผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎเกณฑ์ที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัดทุกกรณี

ความเข้าใจเรื่องการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) คือรูปแบบพฤติกรรมที่ผู้เล่นไม่สามารถควบคุมการพนันได้ และส่งผลกระทบเชิงลบต่อตัวเองและคนรอบข้างในด้านต่างๆ เช่น การเงิน สุขภาพจิต ความสัมพันธ์ และการทำงาน ซึ่งแตกต่างจากการพนันเพื่อความบันเทิงทั่วไปอย่างมีนัยสำคัญ

สิ่งสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจคือ การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดจากความอ่อนแอหรือความขาดวินัยส่วนบุคคลเพียงอย่างเดียว แต่เป็นผลจากปัจจัยหลายอย่างรวมกัน ทั้งด้านจิตวิทยา ชีววิทยา และสภาพแวดล้อม ซึ่งหมายความว่าผู้ที่มีปัญหานี้จำเป็นต้องได้รับความ ช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ไม่ใช่การตำหนิหรือการปล่อยปละละเลย

  • การพนันเพื่อความบันเทิง: เล่นด้วยเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หยุดได้เมื่อถึงเวลา และไม่กระทบชีวิตประจำวัน
  • การพนันที่เริ่มมีปัญหา: เริ่มใช้เงินเกินงบ พยายามเอาคืน และคิดถึงการพนันบ่อยขึ้น
  • การพนันที่มีปัญหาร้ายแรง: ไม่สามารถควบคุมได้ ส่งผลกระทบต่อการงาน ครอบครัว และการเงินอย่างจริงจัง

การรู้จักสังเกตตัวเองและยอมรับว่าตัวเองอาจกำลังมีปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการขอความช่วยเหลือ rose96 พร้อมสนับสนุนคุณในทุกก้าวของกระบวนการนี้

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครองและครอบครัว

การป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงเนื้อหาการพนันเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่าง rose96 และผู้ปกครอง เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับเด็กและเยาวชน

  • ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุตรหลานหรือผู้เยาว์คนใดก็ตาม
  • ล็อกหน้าจอหรือออกจากระบบทุกครั้งที่ไม่ได้ใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในบ้าน
  • ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับผู้ปกครอง (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
  • พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงและธรรมชาติของการพนัน
  • หากพบว่าผู้เยาว์พยายามเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้ง rose96 ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

หากพบว่าบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานแพลตฟอร์ม rose96 ไม่ว่าด้วยวิธีใด กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE @rose96th เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีนั้นโดยเร็วที่สุด

เคล็ดลับการพนันอย่างมีสติและปลอดภัย

การพนันเพื่อความบันเทิงสามารถเป็นประสบการณ์ที่ดีได้หากคุณปฏิบัติตามแนวทางที่เหมาะสม ต่อไปนี้คือเคล็ดลับจาก rose96 ที่จะช่วยให้คุณเพลิดเพลินได้อย่างยั่งยืน

  • กำหนดงบประมาณไว้ล่วงหน้า: ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ก่อนเริ่มเล่น และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • มองว่าเงินที่ใช้ไปคือค่าบันเทิง: เช่นเดียวกับการดูหนัง ท่องเที่ยว หรือกิจกรรมอื่นๆ อย่าคาดหวังผลกำไร
  • จำกัดเวลาการเล่น: ตั้งเวลาและหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ไม่ว่าสถานการณ์ในเกมจะเป็นอย่างไร
  • อย่าเล่นเพื่อเอาคืน: การพยายามเอาเงินคืนหลังจากแพ้มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น
  • หยุดพักเป็นระยะ: ลุกออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น เพื่อให้จิตใจและการตัดสินใจของคุณผ่อนคลาย
  • อย่าเล่นเมื่อรู้สึกแย่: หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อคุณเครียด เหนื่อย เศร้า หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
  • ใช้เครื่องมือควบคุมที่มีให้: rose96 มีเครื่องมือหลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้อย่างเต็มที่

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณหรือคนที่คุณรักมีปัญหาเรื่องการพนัน ติดต่อทีมงาน rose96 ได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

แชทสด: เปิด 24 ชั่วโมง
LINE: @rose96th

ช่องทางขอความช่วยเหลือจาก rose96

ทีมงาน rose96 พร้อมให้การสนับสนุนด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

แชทสดทันที

พูดคุยกับทีมงานผู้เชี่ยวชาญได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ พร้อมให้คำปรึกษาด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง

LINE Official

ส่งข้อความหาทีมงานผ่าน LINE เพื่อขอคำปรึกษาหรือแจ้งขอระงับบัญชีได้สะดวกและรวดเร็ว

@rose96th

อีเมลสนับสนุน

ส่งรายละเอียดมาทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการเก็บบันทึกการสื่อสาร

Telegram

ติดต่อทีมงานผ่าน Telegram สำหรับผู้ที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูงในการขอความช่วยเหลือ

@rose96support

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ rose96

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น